Hou jij er van om mensen als ware trouble shooter te helpen bij hun pech bijstand?Spreek jij vlot Frans, Nederlands en Engels ?
Werk jij graag in een multiculturele omgeving? Kan jij vlot overweg met de PC? Dan zijn wij opzoek naar jou.
Scroll zeker verder naar de info onderstaande of bel 011/26.49.90
$ads={1}
Jouw taken
Hoe ziet jouw dag als customer service officer er nu uit?
- Je beantwoordt de binnenkomende telefoontjes, e-mails en je beantwoordt aan de klanten hun noden en die van bijkomende partijen.
- Je verzamelt zoveel mogelijk informatie en controleert de gegevens op correctheid en volledigheid.
- Je beidt de technische ondersteuning en communiceert met de werkplaatsen.
- Je update de klant en alle betrokken partijen correct en zorgt voor een vlotte follow-up van alle contract gerelateerde kwesties
binnen de vastgestelde termijnen.
- Je bent als Customer Service Officer verantwoordelijk voor een van A tot Z dossieropvolging.
Je profiel
Zeer belangrijk is:
- Een uitstekende kennis Frans zowel mondeling als schriftelijk - Zeer goede kennis Engels mondeling en schriftelijk - goede kennis Nederlands mondeling
- Jij hebt een goede kennis van de Microsoft Office toepassingen (Word, Exel Outlook)
- Technische kennis (auto’s banden,vrachtwagen) is geen vereiste maar wel een plus.
- Analyserend denken is geen probleem voor jou.
- Klant- en resultaat gericht denken, draag je zeker hoog in het vaandel.
- Jij kan omgaan met stress en kan nauwkeurig te werk gaan en ook ben je flexibel in je werkuren, weekend- en nachtwerk schrikt niet af om in bij te springen.
Wat bieden wij jou?
Wat bieden we jou?
Bij onze klant kan je rekenen op een boeiende en uitdagende job met heel wat leer- en groeimogelijkheden.
Je wordt tewerkgesteld in een multiculturele omgeving waar een leuke en gezellig sfeer overheerst. Buiten toffe collega’s, krijg je er een groep vrienden bij.
Je word tewerkgesteld in een dagdienst, weekends kunnen er ook bij horen.
Uiteraard bieden we jou een competitief loon aan in ruil voor al je harde werk.Kan jij niet wachten om al aan de slag te gaan, solliciteer dan vandaag nog.
